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【深圳】修订《物管条例》 助力业委会成立

2020/9/18

    有议案认为,在各方成本不断高企、物业行业面临诸多发展掣肘的背景下,应启动修订《深圳经济特区物业管理条例》,进一步强化政府职能、助力业委会成立;还有建议表示,居民小区物业管理应回归“业主主导+物管服务”的行业本质;建立深圳市业主委员会联合会,可助力各小区业主依法、理性、有效地维护合法权益。

    人大代表建议全市成立业委会联合会。

    人大代表提出:让小区治理回归“业主主导+物管服务”

    近年来,深圳市由于各种原因导致的物业纠纷高发不断,特别是一些公共设施日益老化失修,屡屡出现的电梯事故等安全事件,引发越来越多的社会关注。在本次深圳两会上,有不少议案和建议关注深圳物业管理行业发展与业主委员会的建立。

    有议案认为,在各方成本不断高企、物业行业面临诸多发展掣肘的背景下,应启动修订《深圳经济特区物业管理条例》,进一步强化政府职能、助力业委会成立;还有建议表示,居民小区物业管理应回归“业主主导+物管服务”的行业本质;建立深圳市业主委员会联合会,可助力各小区业主依法、理性、有效地维护合法权益。

    物管困境:

    资金、成本压力高企

    陈家发、马群涛、伍雪玲等18名人大代表提出的《关于修订》的议案认为,目前物管行业遭遇多重困境,发展受到严重制约。

    首先,物价指数不断上涨、人工成本大幅上升,物管企业成本负担加大,影响了物管行业正常运作。同时,老旧物业小区(大厦)公共设备设施陈旧、损坏或不足,存在潜在隐患,维修保养、更新改造几率增大,资金来源不足,按现行条例规定实施费用分摊集资难以实现;物业管理企业此外还要承担较多的如社会治安、环境秩序、卫生消杀等社会公共性服务,企业的盈利能力受到影响。

在种种困难制约下,服务范围和水平或将下降,导致业主或使用人因此产生对物管服务的不满情绪。

    倡议:政府需要及时“调价”

    助力业委会成立

    议案认为,现行《条例》应规定政府职能部门根据市场发展需要及时制定行业发展指导意见,包括物管服务“调价”等。

    另外,该议案认为,目前成立业委会有一定难度,需要改进。深圳市成立业委会的比例仅为34.98%。成立业委会的法规出台十多年,实际状态并不令人满意,比例如此之低,足以说明现行相关条例或政策有待商榷或改进。

难题:住户缺乏业主权利和责任意识 

    杨勤、陈湘波、韩东等8名人大代表提出的《关于推动深圳市小区业委会行业组织建设的建议》认为,大量小区脱胎于单位大院,住户缺乏业主权利和责任意识,缴费率低,物管企业多从单位后勤转制而来,缺乏提升服务的能力,形成了“物管独作主、业主低缴费、服务水平低、业主总不满、涨费更困难”的恶性循环。

    另据深圳最大的业主交流沟通平台“深圳业主论坛”预估,在全市1500个业委会中,良性健康运作的业委会仅占约一成左右。大量的业委会或者无力改变物管企业大权独揽的现状,或者与物管公司勾结、业委会成员谋私利,引发业主更大的矛盾和不满。

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